Con 30 negozi a livello nazionale, come è riuscita Meilite ad aprire nuovi negozi in controtendenza?
Il 28 agosto si è tenuto con successo a Zhengzhou, nell'Henan, il 21° Forum sullo sviluppo tecnologico 2025 della "Stampa digitale in Cina". Alla conferenza, Li Haijun, direttore generale di Beijing Meilite Technology Co., Ltd., ha tenuto un discorso dal titolo "La fiducia è più importante dell'oro: il segreto delle aperture dei negozi [in controtendenza] di Meilite". Ha introdotto la storia dello sviluppo di Meilite in ordine cronologico e ha spiegato le aperture dei negozi a livello nazionale, i piani di espansione e i segreti per l'apertura dei negozi.
Li Haijun, direttore generale di Beijing Meilite Technology Co., Ltd.
Quello che segue è il discorso completo.
Beijing Meilite Technology Co., Ltd. (di seguito denominata "Meilite") è stata fondata nel 2005, con sede centrale situata in Beijing Financial Street. A dicembre 2024, Meilite conta 32 catene di negozi a livello nazionale e 12 punti di assistenza in-sede, con attività che coprono più campi tra cui stampa digitale, segnaletica pubblicitaria e produzione di materiali. Nell'attuale contesto di mercato, l'"espansione" e l'"apertura di negozi" sono spesso considerate mosse rischiose, ma Meilite insiste nel guidare con fiducia, portando avanti costantemente la costruzione di negozi a livello nazionale anche durante un periodo di rallentata crescita del settore. In questo articolo, l'autore condividerà l'esplorazione e le pratiche di Meilite nell'apertura di negozi in controtendenza da tre punti di vista: la storia dello sviluppo dell'azienda, la strategia di layout a livello nazionale e gli elementi chiave per l'apertura di negozi.
Sfidare i venti e le piogge: il viaggio di sviluppo di Meilite Il viaggio di sviluppo di Meilite è come un'epica saga di lotta, piena di sfide e opportunità. Nel 2005 è stato aperto il primo negozio Meilite. Era di piccole dimensioni e funzionava come un unico negozio, esplorando il suo percorso-un difficile salto da "0 a 1", come brancolare in avanti nel buio, con ogni passo pieno di sconosciuto.(1) 2006-2007, Meilite ha tentato scoperte rivoluzionarie. Sebbene la società abbia ricevuto impegni di investimento e pianificato un'espansione, ha dovuto affrontare il ritiro degli investitori, portandola sull'orlo del fallimento. Tuttavia, Meilite alla fine perseverò e questa resilienza gettò le basi per lo sviluppo futuro.(2) Il periodo 2008–2011 ha segnato il periodo più buio di Meilite. Per motivi familiari l'autore si ritira dalla gestione degli affari aziendali, mettendo l'azienda in difficoltà. Tuttavia, queste difficoltà non schiacciarono Meilite; hanno invece consentito all'azienda di accumulare forza nelle avversità.(3) Nel 2012–2014, Meilite è tornata nel settore. L'autore ha guadagnato denaro attraverso un lavoro regolare e ha dato il benvenuto al team KINOS. Durante questo periodo, l'ingresso del nuovo team ha iniettato nuova vitalità nell'azienda.(4) 2015-2018, ispirata dai veterani del settore che suggerivano una transizione verso un modello di "negozio generale", Meilite ha gradualmente esteso la propria attività dalla stampa alla produzione pubblicitaria, servizi culturali e creativi e altri campi, completando una trasformazione iniziale da un "servizio unico" a una "soluzione completa". Questo è stato un processo costante che ha accumulato forza per un ulteriore sviluppo. Nell'ottobre 2018, l'azienda ha fondato una business school e sviluppato un piano quinquennale-per aprire più di dieci negozi entro cinque anni, accelerando la propria crescita.(5) Nel periodo 2019-2022, Meilite è andata avanti con coraggio, implementando rigorosamente il piano quinquennale-mentre sperimentava attività diversificate come "stampa veloce, arte del tè e minimarket". Sebbene l'impresa del minimarket alla fine abbia subito una perdita di 3 milioni di yuan e sia stata chiusa, la determinazione dell'azienda nell'esplorare operazioni diversificate non ha mai vacillato. Osservando il numero di nuovi negozi aperti in ogni fase e che sopravvivono ancora oggi, Meilite è in continua crescita e progresso. Questi numeri non solo riflettono i risultati dello sviluppo, ma testimoniano anche lo spirito di resilienza e innovazione di Meilite. Espansione a livello nazionale: il piano di sviluppo del mercato di Meilite Nel 2023, Meilite ha ufficialmente intrapreso un nuovo capitolo di sviluppo a livello nazionale e ha formulato un nuovo piano quinquennale (2023-2027) intitolato "Espandi oltre Pechino, spostati attraverso la nazione". A partire da aprile 2023, Meilite è uscita da Pechino e ha iniziato ad aprire negozi a gestione diretta-in altre province a livello nazionale. A dicembre 2024, negozi e centri stampa sono stati aperti in 19 province, tutti investiti in modo autonomo al 100%, senza alcun modello di franchising o partecipazione azionaria del gestore del negozio. Questa decisione riflette la nostra valutazione dei rischi iniziali nell’espansione a livello nazionale, poiché i nuovi negozi in genere devono affrontare sfide come l’accumulo insufficiente di clienti e difficoltà di redditività. In questa fase, richiedere ai gestori dei negozi di investire sarebbe ingiusto e potrebbe destabilizzare la squadra. Secondo il piano, se i contratti successivi verranno eseguiti senza intoppi, prevediamo di completare l’allestimento dei negozi nelle restanti 12 province entro maggio 2026, raggiungendo una copertura del mercato nazionale e fornendo servizi a più clienti.
La strada verso la vittoria: i segreti fondamentali di Meilite per aprire negozi contro tendenza Le persone spesso chiedono: "Con il rallentamento economico e l'aumento della concorrenza nel settore, perché aprite ancora negozi contro tendenza?" La mia risposta è: "La fiducia è più importante dell'oro". La forza trainante che ci sostiene deriva da una triplice fiducia nel mercato, nei nostri partner e nel nostro team.01 Fiducia nel mercato Attualmente, alcuni punti di vista suggeriscono che "l'economia cinese è in declino", ma in realtà il nostro Paese mantiene ancora una crescita del PIL di circa il 5%, classificandosi tra le prime tra le principali economie globali. Dal punto di vista industriale, l'industria della stampa non sta “fallendo”; è solo in una fase di crescita più lenta. Con il rilascio del "Piano d'azione tri- per la stampa digitale (2025-2027)", la tendenza alla digitalizzazione e all'intelligenza nel settore è chiara e lo spazio di mercato rimane ampio.02 Fiducia nei partner La fiducia nei partner si basa sulla simbiosi reciproca e su risultati vantaggiosi-win. La crescita dei fornitori è complementare allo sviluppo di Meilite. Fornendo servizi a livello nazionale, ottengono un mercato più ampio e noi sfruttiamo il loro supporto per raggiungere una presenza nazionale. Dieci anni fa, una distribuzione a livello nazionale era difficile a causa della mancanza di supporto da parte dei fornitori. Oggi è proprio il sostegno di questi partner che ci dà la fiducia necessaria per uscire.03 Fiducia nel team La fiducia nel team deriva dall'adesione ai valori e ai meccanismi di gestione. Sulle questioni più importanti, i dipendenti sono tenuti a rispettare leggi e regolamenti; al lavoro, sono incoraggiati a dedicarsi; a livello personale, la diffusione di energia negativa è severamente vietata. Allo stesso tempo, abbiamo stabilito un meccanismo di gestione di "autoriflessione e penalità moderata": le riunioni mensili della direzione si concentrano sui problemi personali, riducendo al minimo le scuse esterne; per gli errori ripetuti, viene implementato un sistema di "multa raddoppiata" (a partire da 1 yuan e raddoppiata in modo incrementale) per costringere i dipendenti a migliorare. Questo concetto di "prima credere in te stesso, poi eccellere" rende il team più resiliente di fronte alle difficoltà. Da un unico negozio a Pechino a una presenza nazionale in 19 province, lo sviluppo di Meilite non è stato semplice. Abbiamo dovuto affrontare crisi di capitale, perdite dovute a tentativi aziendali-ed errori e sfide derivanti dalle fluttuazioni del mercato. Ma è proprio la convinzione che “la fiducia è più importante dell’oro” che consente a Meilite di perseverare nelle avversità e di adattarsi ai cambiamenti. In futuro, con il graduale completamento della struttura del mercato nazionale, il rispetto della fiducia, la valorizzazione della cooperazione e il perfezionamento del team, Meilite avanzerà sicuramente vigorosamente sulle ondate di sviluppo del settore.