"Prendere in prestito" il potere dei clienti e godersi il "mercato"
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"Non ci sono difficoltà che non possono essere superate, solo coloro che sfuggono alle difficoltà!" Questo è il detto che Li Yunfei, il direttore generale di Zhejiang Taizhou Sifang Packaging and Printing Co., Ltd., spesso si blocca sulle sue labbra, ma ora è diventato il credo incoraggiante di tutti i dipendenti dell'azienda, ed è il marketing. Il team scava in profondità nelle risorse dietro i clienti e sfrutta la potenza del tesoro infinito del mercato. Mezzo anno fa, lo staff di marketing della Sifang Packaging Company era ancora accigliato, lamentandosi spesso: gli affari sono difficili da fare, è difficile mantenere il vecchio business, è difficile sviluppare nuovi clienti ed espandere il mercato! Tuttavia, ora lo staff di marketing della Sifang Packaging Company sorride, e i guadagni e i benefici dell'apertura del mercato sono già schiaccianti.
Qual è il modo per rendere il team di marketing di Sifang Packaging Company appassionato e motivato? Questo è il network marketing del cliente.
Nuvole di fumo
Sifang Packaging Co., Ltd. sta definendo le vendite della rete di clienti: utilizzando le risorse dei clienti, sfruttando le connessioni alle loro spalle e espandendo i canali di marketing per espandere continuamente il mercato della stampa e degli imballaggi. In passato, lo standard di marketing della Quartet Packaging Company misurava lo standard del cliente. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un nuovo cliente o di un vecchio cliente, presta solo attenzione all'aumento e alla diminuzione del volume di affari e al recupero del pagamento. Oggi, il numero di connessioni con i clienti e l'uso di successo dei contatti con i clienti per sviluppare quote di mercato è diventato un'altra importante misura dei pro e dei contro i clienti.
Nel 2011, nel secondo trimestre l'incontro di sintesi del lavoro di marketing della Sifang Packaging Company, il crollo del mercato, la riduzione della produzione da parte del cliente e la difficoltà a recuperare i soldi hanno fatto lamentare i marketer e si sono lamentati costantemente. Li Yunfei, il direttore generale, vede che l'entusiasmo e l'iniziativa del team di marketing per aprire il mercato saranno esauriti. Il piano per completare l'obiettivo di vendita annuale sarà presto trasformato in una bolla e sarà difficile superare le difficoltà. Persone difficili! "Li Yunfei è stato ispirato e motivato ancora e ancora da questo mantra, e innumerevoli volte per trovare la chiave d'oro per aprire la porta al dilemma, ma come rompere l'attuale dilemma del marketing? È Li Yunfei davvero" non in grado di superare le difficoltà "?
Di fronte al dilemma imprenditoriale provocato dalla debolezza dell'industria, Li Yunfei, che non ha mai fumato, accese anche una sigaretta con un sopracciglio, e lo smog lo riportò a una festa con gli amici: i tre giorni di Shishi lo guardano , una volta nel signor Chen, che ha perso il "fiume e il lago" nel centro commerciale, è stato il presidente di un gruppo dopo tre anni, con un patrimonio di diverse centinaia di milioni di yuan. La sua esperienza di successo è quella di ampliare la sua rete di contatti e trattare tutti come la sua "persona elegante". Solo con l'aiuto dei nobili la causa può sorgere passo dopo passo. Quando incontri un amico, puoi incontrare molti amici, perché gli amici degli amici diventeranno tuoi amici. Questa è una piramide infinita di contatti. Non importa quello che fanno, ci devono essere persone che sono utili alla nostra causa.
Pensando a questo, Li Yunfei ha annientato le sigarette, il suo viso è stato riempito dall'alba della vittoria, e un piano di marketing della rete di clienti è gradualmente maturato nel suo cuore.
Lavorando insieme per costruire speranza
Tutto non può essere un pio desiderio. Come operare ed eseguire un piano maturo è la chiave. Se il network marketing dei clienti di Li Yunfei deve essere implementato in modo fluido e ottenere determinati risultati, deve essere compreso, riconosciuto e supportato dai dipendenti in tutta l'azienda. Altrimenti, può essere solo una fantasia.
Li Yunfei ha dapprima convocato i quadri di livello medio e superiore della società per analizzare gli effetti negativi del mercato depresso ed esplorare congiuntamente le contromisure. Il benevolo vede la benevolenza, il saggio vede la saggezza, e i quadri di livello medio, dopo aver ascoltato la proposta di Li Yunfei, hanno avanzato le proprie idee. Alcuni dicono che possono dividere gli indicatori in base al capo delle persone. Alcuni dicono che i nostri dipendenti possono usare i loro parenti e amici per tirare il business. L'entusiasmo dei quadri di livello medio, Li Yunfei, che inizialmente era preoccupato che tutti potessero opporsi o resistere, è pieno di speranza. Tutti sono uniti, il suo potere è rotto e la forza della squadra è infinita. Li Yunfei è sinceramente felice e orgoglioso. È contento che il suo piano di marketing di rete dei clienti sia sorprendentemente simile alle idee di tutti. È orgoglioso di avere una squadra che lavora instancabilmente per la sopravvivenza e lo sviluppo dell'azienda. "Sono d'accordo con le idee di tutti, l'ho riepilogato, si chiama" Piano di marketing della rete clienti ", non solo dobbiamo sfruttare le connessioni di tutti i nostri dipendenti, ma anche utilizzare le connessioni personali del cliente. Riparazione part-time L'implementazione specifica è divisa in tre passaggi, cioè uno lento, due look, tre passaggi ... "
Successivamente, Sifang Packaging Company ha tenuto una riunione di mobilitazione per tutti i dipendenti, e la buona pianificazione e le interessanti politiche di incentivazione sono state positivamente soddisfatte da tutti i dipendenti. Di conseguenza, il lavoro di "riparazione interna ed esterna" di stabilire obiettivi, compiti inferiori e aumentare le entrate è stato completamente implementato.
Dentro e fuori
Le riparazioni interne ed esterne sono suddivise in due parti: comunicazione cliente cliente e rete cliente esterna. La cosiddetta rete di clienti interni è la rete dei dipendenti; la rete di clienti esterni è la rete del cliente nel vero senso della parola. Il network marketing dei clienti interni è gestito da non-marketer nel loro tempo libero e il marketing di rete dei clienti esterni è gestito da professionisti del marketing. Sia la rete di marketing interna ed esterna dei clienti viene svolta secondo le fasi e i metodi di "uno lento, due look, tre passaggi".
Un lento: sii paziente, non essere impaziente, cercare connessioni preziose in una vasta gamma di relazioni e quindi filtrare le connessioni associate alla confezione di stampa. In circostanze normali, è possibile utilizzare due tipi di risorse umane: una è la risorsa degli utenti dietro gli utenti diretti che utilizzano la confezione stampata; l'altro sono i clienti o i parenti che intrattengono relazioni commerciali con gli utenti che utilizzano la confezione stampata, questi contatti possono svolgere un ruolo di promozione, anche possono giocare un ruolo di primo piano nella personalizzazione degli imballaggi stampati. Usa queste risorse per evitare l'urgenza, a condizione che tu lavori duramente, naturalmente si realizzerà.
Secondo sguardo: dopo aver identificato le risorse disponibili, dopo aver intervistato l'intervistato per il permesso dell'altra parte, esaminare le dimensioni dell'azienda e del sito di produzione per comprendere la situazione aziendale; in secondo luogo, guarda la qualità, la quantità e la fornitura dell'imballaggio stampato utilizzato. Unità di carico, metodo di regolamento. Successivamente, identifica i potenziali clienti e identifica le scoperte per situazioni specifiche.
Terzo passo: in primo luogo, attraverso l'industria e il commercio, la tassazione e gli uffici finanziari per verificare le informazioni di registrazione e lo stato fiscale e la valutazione del credito dei potenziali clienti, e risolutamente non cooperare con le aziende che eludono la tassazione e basso credito, per evitare problemi inutili e rischi; Il fornitore del potenziale cliente conferma se vi sono cattive condotte inaffidabili e le condizioni di selezione del fornitore, nonché i requisiti per gli standard di ispezione e i tempi di consegna dei materiali di fornitura. Il terzo è di limitare il comportamento di entrambe le parti attraverso il contratto. Questo è molto importante. Molte aziende esprimono vocalmente il loro impegno a non firmare contratti quando si stanno contraendo per il settore della stampa e dell'imballaggio. È vero che il contratto non ha fatto molta differenza dopo che le parti avevano adempiuto ai loro obblighi. Tuttavia, in caso di violazione del contratto, il contratto ha benefici legali e diventa la base per la risoluzione delle controversie. Generalmente, ci sono quattro situazioni in cui le due parti non stipulano un contratto: 1 il rapporto tra amici e parenti non può essere cancellato, e si considera che il contratto sia ferito e arrabbiato, e non vi è alcun sospetto di non fidarsi altra parte; 2 il dipartimento delle funzioni governative o l'oggetto di cooperazione raccomandato dall'azien- da amica si fida troppo dei consiglieri; All'inizio della cooperazione, non c'era nessun contratto. Dopo diverse collaborazioni, la reputazione era buona e la polizia era rilassata. 4 Il prezzo dei materiali di stampa e di imballaggio era elevato e non c'era alcun requisito di qualità. L'acquirente non ha chiesto un contratto. Il fornitore pensò che fosse un grande affare. È anche uno slogan, infatti, il fornitore ha già perforato la trappola impostata dal lato della domanda.
Naturalmente, il marketing di rete del cliente deve essere sistematicamente addestrato prima dell'implementazione del sistema, altrimenti è difficile raggiungere lo scopo previsto e la prevenzione dei rischi. La cosa più importante è prendere gli incentivi appropriati, perché non c'è esecuzione senza incentivi, nessuna buona prestazione senza incentivi e nessuna motivazione senza incentivi. È la comprensione approfondita degli incentivi, la Quartet Packaging Company ha dedotto una leggenda del marketing che scava in profondità nelle risorse dietro i clienti e sfrutta gli infiniti tesori del mercato.